הרבה פעמיים תמצאו רשימות טיפים לבניית האתר הנכון והשמיש ביותר, אבל אני חושב שלפחות באינטרנט הישראלי, נדיר יותר למצוא רשימות הלקוחות מקרי מבחן של אתרים קיימים ומסבירות כיצד נבנו אתרים אמיתיים של ממש.
קראתי איפשהו שההשקעה הממוצעת באתרי קופונים (בארץ) הייתה 50,000 שקל , מה שאומר שכנראה היו מעורבים בפרויקטים האלו לא מעט פרילנסרים או שכירים ולכן גם אם היו רוצים לתעד כיצד האתרים האלו נבנו, זו הייתה משימה די קשה (מעבר לכל העניין של הסכמי סודיות, מניעת תחרות וכל הזבל הזה).
לעומת זאת , את "מקום טוב" , בנינו במשותף אני ורון זאבי (כן, רק שנינו), אז נכון שתהליך הפיתוח היה כנראה יותר ארוך , עשינו הרבה יותר טעויות והחלפנו ממשקים ועיצובים בתדירות שבהם אתרים אחרים מחליפים קופונים בעמוד הראשי, אבל סך הכול אני חושב שאין הרבה הזדמנויות בהן אפשר להסתכל במבט כוללני שכזה על תהליך בניית אתר. כבלוגר אני מאמין בשיתוף ולמידה מאחרים, מעבר לכך שכרגע אני בספק אם יכול לקום לנו מתחרה, לא בגלל שאנחנו בעלי בטחון עצמי מופרז, אלא בגלל שאנחנו פונים לשוק יחסית נישתי . שני "המתחרים" הכי גדולים שלנו הם בעצם שני מקומונים שעם כל הכבוד, סדר העדיפות שלהם הוא שונה לחלוטין, גם מבחינת התכנים וגם מבחינת המדיום (דפוס מול ווב).
אז בסדרת הפוסטים הנוכחית (החל מזה), אנסה לחשוף אתכם קצת לתהליך הקמת ובניית האתר. אני לא אכליל אותם בתוך "שיווק אינטרנטי" או "קידום אתרים", אלא כמו שכתבתי מקודם, אנסה לספק תמונת מצב כוללת. יאללה, מתחילים!
מאיפה הכול התחיל?
כצפוי, הכול בעצם התחיל מההבנה שמקומונים בדפוס מספקים אמנם הרבה מאוד חדשות , חלקן הגדול קשורות לפוליטיקה , צרות ותלונות של תושבים. אלו נושאים שאמנם אין עוררין על החשיבות שלהם, אבל לא כאלו שבהכרח יעשו לכם טוב בסופשבוע (ואם עוד לא הבנתם, מכאן שם האתר "מקום טוב".) האמת היא שזה לא לגמרי מדויק, כי יש במקומונים האלו גם לא מעט פינות לייף סטיל וסיפורי הצלחה, אבל כולם יודעים שבסופו של דבר, הם ניזונים בעיקר מבחישה בקלחת הרותחת של הפוליטיקה המקומית, ובאזור המדובר (זכרון – בנימינה – פרדס חנה) זה כבר הגיע לרמה של תביעות הדדיות והתבססות של שני המקומונים בשני צדדים ברורים מאוד של המפה הפוליטית…
נקודה שנייה שהפריעה לנו היא העובדה הפשוטה שאף אחד לא מפיק סיקורי וידאו של אירועים כמו שוקי אמנים, ירידים ופסטיבלים שלא חסרים כאן. ושוב, צריך להבהיר שהעיתונות המקומית כן מכסה אותם, אבל גם חלק מהסיקורים האלו נגועים בפוליטיקה (אחד משמות הגנאי שהוצמדו לפסטיבל אמני הרחוב בפסח שעבר היה "פסטיבל הנקניקיות" , זאת עקב הכמות המוגזמת של דוכני האוכל שהיו שם). ערוץ 2 וערוץ 10 כמובן לא מהססים לשלוח צוותי צילום, אבל בגלל קוצר הזמן, בדרך כלל מדובר בכמה שניות בכתבה שמקיפה עוד כמה אזורים בארץ ולא נותנת את הפוקוס המתאים. ערוצים מקומיים שמכסים את האזור פשוט אין, וגם אם יש, הם מוגבלים מאוד בשעות השידור.
נקודה שלישית שבעצם תהווה בהמשך את הבסיסי הכלכלי לאתר היא הרצון לתת חשיפה לבעלי העסקים הקטנים. על הרמה של רוב האינדקסים האינטרנטיים בארץ אכתוב בפוסט אחר, אבל היה לנו ברור שבגלל שמדובר באזור גיאוגראפי כל כך קטן, הרבה בעלי עסקים שעד עכשיו פרסמו מפה לאוזן פשוט יוכלו להירשם אצלנו, ובאמת אנחנו יכולים להתגאות בכך שלפחות 30-40% מהעסקים הרשומים באתר נרשמו בעצמם.
מצבת כוח אדם : 2
במצב שבו השותף שלי עדיין עובד בתור שכיר ועושה את צעדיו הראשונים לקראת עצמאות ואני בוגר תואר ראשון טרי שמתחיל לחשוב על חיפוש עבודה, אבל רשום גם כעוסק פטור , העדפנו לבצע את פעולות הקמת האתר בעצמנו ולהמשיך לקחת פרויקטים מהצד. לי היה ידע בסיסי ב PHP והבנה די טובה של מסדי נתונים, לו היה ידע די טוב בעיצוב גרפי לרשת וכמובן את הידע בעריכת וידאו.
בחודשיים הראשונים השקענו לא מעט שעות ביום בהקמת האתר הבסיסי. אני למדתי קצת על AJAX וחרקתי שיניים בלימוד יסודי יותר של CSS, הוא חרש על יו-טיוב, הפלטפורמה שבסופו של דבר בחרנו בה להפצת הוידיאו שלנו, מה שבהמשך יביא גם אותי להכרה טובה יותר שלה. מכיוון שאנחנו שינינו טיפוסים די פרפקציוניסטים , לפעמיים זה היה קשה: אני לא תמיד הבנתי למה צריך לתת כל כך הרבה דגש על כל פסיק קטן בעיצוב (בהמשך אני אבין עד כמה זה יכול להיות קשור לשימושיות), הוא לא תמיד הבין למה לפעמיים גם שינוי קטן בתפקוד האתר יכול לגרור שינוי גדול הרבה יותר בקוד. אני זוכר שפעם אחת זה ממה הגיע לצעקות, אבל היתרון שלנו הוא ששנינו גם טיפוסים די רגועים בסך הכול :-).
עולים לאוויר
בפברואר 2010 העלנו את האתר לאוויר. לאחר חודש, כמות הכניסות היומיות נעה בין 20 ל40 איש, הרבה מאוד כניסות ישירות של אנשים שסיפרנו להם על האתר, חלק קטן יותר מגוגל, חלק מחיפושים של שם האתר (סך הכול היה די פשוט להביא אותו למקום ראשון בביטוי "מקום טוב"…), חלק אחר מעסקים שהיוו את הגרעין הראשוני. במרבית הדפים האלו היה טקסט מקורי וייחודי,כך שהם התברגו די גבוה, במיוחד כשידענו שהרבה אנשים יחפשו את שם העסק + שם היישוב, משהו מאוד טריוויאלי שהרבה אתרים ברמה הארצית נוטים להתעלם ממנו משום מה (נו, נקווה שהם לא קוראים את הפוסט הזה…).
מעבר לכך, כבר בשלב הזה היו לנו הרבה שעות של וידאו, עוד חומר ייחודי שלא היה עדיין לשום אתר אחר. כמובן שהלוגו של האתר והשם שלו הופיעו בצורה ברורה מאוד , וזה אחד היתרונות הגדולים של תוכן וידאו, אי אפשר להעתיק או להטמיע אותו בלי קרדיט (כמעט…).
בפעם הבאה – בונים את המודל העסקי (או לפחות מנסים…)
בשלב הזה כבר הבנו שגם אם האתר עושה עכשיו את צעדיו הראשונים, כנראה שענינו כאן על צורך אמיתי, וזה משהו שכל בעל אתר היה שמח להצהיר עליו. בשלב הבא היינו צריכים לנסות ולבנות את המודל העסקי שלנו בצורה טובה יותר, למכור פרסום באינדקס נשמע כמו משהו פשוט, אבל מסתבר שזו משימה כלל לא פשוטה…
פוסט מעניין, יהיה נחמד לראות את השתלשלות העניינים מבחינתך.
כמה שאלות, למה החלטתם לפתח מערכת חדשה ולא להשתמש בפתרונות קוד פתוח ?
האם לא חשבתם על המודול העסקי לפני שפתחתם את האתר ?, זה נראה לי טעות לעשות את העבודה ואז לחשוב איך להרוויח ממנה, אלא אם מראש הולכים על נושא שמעניין אותך אישית וזה תחביב לכל דבר.
1.הבעיה מבחינתי עם מערכות בקוד פתוח היא שלפעמיים אתה מגלה שצריך לשלם על תוספים הכרחיים (למשל, תוספי SEO של ג'ומלה). בעיה שניה – התאמה אישית של תוספים לפעמיים דורשת את אותו הידע שצריך כדי לבנות דפים מאפס… במיוחד עם תוספים שאין להם התאמה בעברית. דבר שלישי – דווקא עבודה בלי תבניות מקלה מאוד על ביצוע של שינויים קטנים בעוד אם הייתי מנסה לעשות שינויים על תבנית קיימת, הייתי צריך להתעסק עם קוד שמישהו אחר בנה והיה לי קשה יותר למצוא מה בדיוק לתקן (דומה לבעיה עם התוספים). מה שנשאר זה להשתמש בהרבה Classים של PHP כמו קלאס שמציירת ענן תגיות. הקלאסים האלו הם בעיקר פונקציונלים ולא כוללים יותר מדי מאפייני עיצוב, אז הם משתלבים טוב בעיצוב קיים.
2.לגבי המודל העסקי, היה ברור לנו כבר מההתחלה שנציע לעסקים פרסום מודגש יותר מאשר פרסום רגיל והשהרישום הבסיסי יהיה בחינם. העניין היה למצוא על מה בדיוק אנשים יהיו מוכנים לשלם מבחינת התמהיל של חבילת הפרסום עצמה. אל תשכח שרצינו גם שיותר עסקים יפיקו אצלנו קטעי וידאו ולא ידענו איך בדיוק לתמחר את זה מול חבילות הפרסום שאין בהן וידאו – לקחת חבילה משולבת? לתת הנחה (שזה בעצם אותו הדבר), להפריד לגמרי? למדנו שבעולם השיווק, כל פסיק קטן משנה (ובדרך הקשה).
1. אוקיי, אני מסכים עם כל מה שאתה אומר, עם זאת, לפי דעתי זה עדיין יכול להוות פתרון טוב יותר לאנשים פחות טכנולוגיים ממך וממני.
2. במקרה אני מכיר שני אנשים שמתחזקים שני פורטלים מקומיים, אני רואה ויודע מה הולך שם ואיך הם מצליחים למכור, יהיה מעניין לשמוע את הזווית שלך.